12345政务服务便民热线始终倾听民声、回应民意。针对居民通过热线反映伏龙山公园缺乏气象科普特色、配套设施不足的诉求，市南区迅速响应、统筹推进，市南区城市发展有限公司精心规划设计，全力打造伏龙山气象主题公园，切实把群众诉求转化为惠民实事，不断提升居民生活品质。

　　前期，收到居民投诉，反映伏龙山公园作为周边居民重要的休闲活动场所，缺乏特色主题元素，尤其是与紧邻的青岛气象服务中心相呼应的气象科普配套设施不足，未能充分发挥场地的科普教育功能。

　　接到投诉后，市南区城市发展有限公司立即成立专项工作小组，多次实地勘察，结合伏龙山公园地形地貌和现有设施条件，联合相关专业设计单位编制了《青岛伏龙山气象科普公园方案设计》。方案规划了入口标识区、预警信号科普栏、降雨量级科普区、植物哨兵科普区、风力等级科普栏、气象设备展示区六大功能节点。为确保项目顺利推进，积极向上级主管部门汇报沟通，争取专项资金支持，并利用2个月时间完成入口主题景墙、各类互动科普标识牌的制作与安装。项目建成后，填补了户外气象科普阵地的空白，让市民在休闲娱乐中学习气象知识。

　　市南区城市发展有限公司将根据市民反馈和实际使用情况，逐步完善辖区公园配套设施，加强既有设施维护管理，主动增设休息座椅、遮阳避雨设施等，打造更多具有集科普教育、休闲健身于一体的特色城市公园。

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　　小小热线解民忧，民生实事暖人心。伏龙山气象主题公园的建成，让居民在家门口就能休闲健身、学习科普知识，切实享受到政务服务带来的便利。下一步，市南区将持续依托政务热线收集民意，完善公园配套建设，用心办好民生小事，持续提升群众获得感与幸福感。